NBA-莱纳德带伤22+15哈登33+10+10 马刺加时胜火箭

        2019-04-24 21:05:30 来源:盈利彩

        (一)投诉受理情况 旅游投诉受理情况第二季度,天津市旅游质量监督管理所共处理书面旅游投诉21件,已结案件15件,本季度我所自行受理的旅游投诉对比去年同期游客投诉量减少了11件,减少的比率为34%。 (二)投诉涉及区域 21件旅游投诉中,国内游投诉4件,占投诉总比19%,投诉涉及区域为广西、山西、天津以及华东。出境游投诉17件,占投诉总比81%,投诉涉及区域为日本、泰国、新加坡、印尼、美国、澳大利亚、埃及以及欧洲。 (三)投诉涉及的旅行社 本季度投诉量2件以上的旅行社包括:天津金昇国际旅行社有限责任公司、天津市仙姿国际旅行社有限公司、天津市三佳海洋国际旅行社有限公司、北京途牛国际旅行社有限公司天津分公司。 (四)旅游投诉理赔情况 第二季度,已结案的15件旅游投诉中,调解成功9件,终止调解6件,共为游客理赔18744元,全部为企业现金理赔,未动用旅行社质量保证金。 (五)接受8890及12301热线派单情况 第二季度,共收到8890便民服务专线任务单513件,其中4月份128件,5月份195件,6月份190件,所有任务单均按时限办结。 第二季度共接到12301工单74件,已办结62件,赔偿金额合计:20530.90元。 (六)投诉热点分析 本季度旅游投诉仍以出境游居多,其中泰国及日本线路的投诉占了较大比重。泰国及日本作为我国游客出境旅游的主要目的地,均属于人口密集国土狭小的类型,其接待能力相对有限,尤其目前已进入暑期旅游旺季,旅游目的地接待压力激增,集中的旅游消费可能会影响旅游接待质量,建议广大市民游客尽量选择错峰出游。同时,在旅行途中发生权益受损或旅游纠纷时,游客应注意收集和保留相关证据,返程后可在90日内向旅游投诉受理机构维权投诉,切不可采取拒绝登车、登船等过激行为,人为扩大损失。 特别提示 近期,接游客举报,中国环境国际旅行社有限公司天津分公司以现金形式收取“出境游保证金”,天津市旅游质监所提示广大游客,根据《国家旅游局关于规范出境游保证金有关事宜的通知》要求,应签订由旅行社、旅游者、银行参与的“出境游保证金”三方托管协议,明确各方权利义务,明确资金冻结的期限,资金解冻的条件、流程,以及划扣保证金的条件、期限、文本格式、账户信息等主要事项,切勿将“出境游保证金”转入个人账号。中国环境国际旅行社有限公司天津分公司以现金形式收取“出境游保证金”的行为存在一定金融风险,建议游客对此类旅行社提高警惕,慎重选择。 月底联通4G覆盖天津地铁1号线,坐地铁不再“失联”

        NBA-莱纳德带伤22+15哈登33+10+10 马刺加时胜火箭-1

        近年来,随着“互联网+”的兴起,旅游产业获得了新的发展契机,天津市西青区旅游局抢抓机遇,结合“互联网+旅游”模式,积极进行全域智慧旅游项目建设,于2015年9月份与广州骇特商务咨询有限公司共同携手,启动西青区智慧旅游手机APP项目建设,经过长达一年的全方位数据采集和基础建设,今年国庆期间,全区域内的手机APP驴迹电子导游系统将正式投入使用。届时,游客只需通过下载驴迹手机导游APP或是在景区内扫描二维码,“手机电子导游”就会沿途自动提供导航、实时定位及语音讲解等服务,极大地满足了游客个性化需求。驴迹手机导游是国内为数不多的原创手绘卡通地图导游讲解服务APP。主要是为游客提供精准LBS位置室内室外多语种语音讲解、路线推荐、社交聊天等功能,提供一个多语种、标准化讲解服务。驴迹手机APP电子导游的上线,给西青区的旅游行业发展注入了新鲜的血液,在推动西青区域旅游经济发展、旅游行业智慧建设的同时,也给游客带来了极大的便捷。近年来,西青区政府十分注重加快产业结构调整,大力发展生态、休闲观光农业和民俗文化旅游产业,此次着力投入建设的互联网+智慧旅游系统,是发展旅游新经济的又一重要举措。驴迹导游手机APP应用平台全面建成后,将集电子导游、导航、购物、分享等服务于一体,实现全区吃、住、行、游、购、娱几大要素旅游资源信息的整合,为广大游客提供更加便捷、精准、智能的旅游体验。 国庆节前天津市旅游局联合多部门开展旅游安全应急工作检查NBA-莱纳德带伤22+15哈登33+10+10 马刺加时胜火箭。

        北京铁路春运迎来首个出行小高峰北京南站首次开跑夜间高铁昨天是小年儿,北京铁路春运迎来首个出行小高峰,三大火车站预计运送50余万人出京回家过年。昨天凌晨,为了扩大运能,保证更多的旅客回家过年,北京南站首次加开9趟去往东北方向的夜间高铁,在春运的特殊时期,北京南站的“开门”时间达到22小时。昨天0点过后,本该闭站的北京南站候车大厅仍然喧嚣,不少旅客提着回家的年货正在候车,零点以后开行的高铁列车即将出发,清晨他们就能和家人团聚。据车站介绍,随着春节脚步日渐临近,春运客流从小年这一天开始进入高峰期。为满足旅客出行需求,从昨天开始,北京南站加开了多趟高铁列车,其中去往哈尔滨、长春、大连的9趟0点以后开行的高铁列车正式开跑。昨天,开跑的这9趟夜间高铁列车,最早开出的为G4755,北京南至长春西,发车时间为凌晨1:26,最晚一趟为G4753,北京南至大连北,发车时间为凌晨3:17。虽然是夜间高铁,旅客的乘坐热情仍然很高,多数列车的上座率超过了9成。夜间高铁的开行让北京南站所有运转部门都开启了“加班”模式。安检员、改签、退票窗口、电梯、空调维护组、为列车上水的上水工,只要和列车开行有关的岗位,工作人员都必须在岗加班。北青报记者发现,北京南站的客运部门还在夜间组成了一支宣传小分队,他们的任务就是穿梭在候车的旅客中间提醒他们别睡着,以免错过了乘车的时间。“最晚一班高铁要3点17分出发,很多旅客来得早,会不知不觉地睡着,即便有广播也听不到,我们就得走到他们身边,给他们叫早,充当闹钟。”车站工作人员说。北青报记者了解到,北京南站日常0点到凌晨5点半,除了保留24小时售票窗口外都要进行闭站保洁。夜间高铁加开后,北京南站的闭站时间缩短至2小时,从3点半到5点半,在这2个小时里,保洁人员要将整个车站打扫干净,迎接新一天的旅客。北京南站特别提示旅客,节前该站在2月8日至10日、2月12日至14日都将加开夜间高铁,乘坐凌晨北京南站始发的东北方向高铁列车的旅客,一定要在前一天的夜间到站候车,切勿因认错乘车时间而耽误出行。北京公园景区春节期间将对游客推55项活动

        记者从中国铁路总公司获悉,2月5日,全国铁路预计发送旅客900万人次,预计增开旅客列车697列,其中跨铁路局中长途旅客列车368列,铁路局管内旅客列车329列。据介绍,2月4日,全国铁路发送旅客862.9万人次,全国铁路运输安全有序,全天发售车票1040.7万张,其中互联网发售823.7万张(含手机592.9万),占发售量的79.2%。北京铁路局集团公司发送旅客78.6万人次,上海铁路局集团公司发送旅客180.8万人次,广州铁路局集团公司发送旅客142.1万人次。全国铁路增开旅客列车632列,其中跨铁路局中长途旅客列车344列,铁路局管内旅客列车288列。为更好服务旅客出行,部分铁路局出台多项便民措施。呼和浩特局集团公司在各大车站进站口、候车厅、站台、出站地道等旅客较为密集的部位安装了“可视服务呼叫器”,旅客有什么困难只要按下“服务呼叫器”,马上就会有工作人员应答帮助。兰州局集团公司兰州客运段在担当的高铁列车上提供旅游导示图、旅程规划师、温馨小助手服务,“动姐”“动哥”为有需求的旅客提供路程规划、换乘咨询等。进入春运以来客流逐步上升,铁路部门提示广大旅客朋友,已通过互联网、电话成功预订但尚未取票的旅客,请尽量提前取票,乘车时携带车票及与票面信息一致的有效身份证件,提前到车站办理验票进站手续,以免耽误您的行程。京粤两地乘警联手抓获高铁惯偷 曾实施盗窃6起NBA-莱纳德带伤22+15哈登33+10+10 马刺加时胜火箭。

        NBA-莱纳德带伤22+15哈登33+10+10 马刺加时胜火箭-2

        史上最大规模南极游第一艘船已经结束行程,在近500名中国游客正在飞回国内的航班上时,承运本次南极游的海达路德“午夜阳光”号探险队长Karin Strand,在社交软件Instagram上发文大赞中国游客素质,称这是她带过最好的一批中国游客。这位探险队长在文中写到:“我们刚刚完成第一艘中国游客包船的‘午夜阳光号’南极半岛游(接下来还有三趟)。整个旅程筹备了一年多,很高兴所有的注意事项,诸如野生动物保护规范,都被遵守和尊重。这是一趟伟大的旅程,这也是我带过的最好的一批中国游客。”探险队长在南极游中是堪比船长的重要角色。与其他目的地可自由游玩不同,去南极旅游登陆的时候,需要先由探险队长带领队员对登陆区域进行勘测,划定可活动的范围游客才能登陆,并且只能在划定的范围内活动,探险队会全程监督。如果游客行为不良,探险队会进行制止与教育,严重的,游客本人将被禁止再次登陆,更为严重的,整条船的游客都将会被禁止登陆。海达路德是挪威百年极地游轮公司,Karin正是负责带领游客登陆的探险队长,对游客行为表现最有发言权。国际南极专业人士为中国游客手动点赞,这批中国游客的确是棒棒哒。南极被称为地球上最后一片纯净的土地,生态环境极为脆弱。因此,国际南极旅游组织协会(IAATO)为南极游制定了极为严格的行为规范,飞猪南极专线的出行手册中,单是环保规范就有30余项,比IAATO的“南极探访须知”标准更为严格。游客上船后的第一件事就是接受环保培训,并须签订环保承诺书。一直随船的飞猪小二领队表示,“游客在南极表现出了很高的自律,而且大家互相监督提醒,船方在行程中就已表达了赞誉。”中国游客一直以来都被贴了“没有素质”的标签,这种情况正在被越来越多高素质游客所改变,在行为要求最严格的南极,中国游客做到了,正如探险队长所说,“这届中国游客不错!”据了解,此次史上最大规模南极游的第二艘船已经启航,因第三、四艘船期正好横跨春节期间,将有近1000个中国人在南极吃饺子过春节。铁路春运旅客将近4亿人次:从“走得了”到“走得好”

        责编:盈利彩